بهروز اسمعیلی زاده
1402/2/14 - 10:50
سلام.من الان میخوام سفارش بدم.اگر الان پرداخت کنم امروزارسال میشه؟

سریعترجواب بدین ممنون میشم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای اسمعیلی زاده ... اگر تهران تشریف دارید 24 ساعته یا 48 ساعته میرسد یعنی امروز سفارش بدهید فردا ارسال میشه و شهرستان معمولا 3 تا 4 روز بستگی به مسافت طول میکشه
ناصر
1402/1/7 - 12:56
ثبت درخواست کردم ،
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ناصر...سفارشتان ثبت شده است
غفور
1401/12/25 - 13:47
با سلام و خدا قوت میخواستم بدونم الان سفارش بدم لمینت کی میرسه میخواهم خیلی زود به دستم برسه
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای غفور... تا اخر اسفند ثبت سفارش داریم در ضمن بعد قالب گیری باید لمینت را چند روزی در خانه استفاده کنید تا بهش عادت کنید و بعد برای بیرون استفاده شود
میکایل
1401/10/18 - 0:45
میخوام سفارش بدم چیجوری سفارش بدم فک بالا پاین یا فک بالا چند قیمت هستش
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای بیگدلی... میتوانید از قسمت خرید سریع سفارش خود را ثبت نمایید بهتر است دو فک را سفارش بدهید چون خمیر بیشتر داره و دستتون برای قالب گیری باز تره
حسینی
1401/9/30 - 13:40
باسلام

بنده پنجشنبه گذشته سفارش ثبت کردم بعد از ده دقیقه خانمی تماس گرفتن وشماره کارت رو فرستادن بنده هم واریز کردم میخواستم بدونم کی بستم میرسه.
پاسخ : با سلام خدمت اقای یا خانوم حسینی.. لطفا برای دریافت کد پیگیری به همکارن این 09202145606 شماره در تلگرام پیام ارسال نمایید (نام و نام خانوادگی نوع محصول سفارش داده شده خود را هم ارسال نمایید ) . در صورتی که سوالی یا مشکلی بود دوباره اینجا پیام بگذارید پاسخگو هستیم
شیوا بیگدلی
1401/9/17 - 16:58
سلام وقت بخیر من لمینت متحرک دندان سفارش دادم درب منزل ولی نمیدونم سفارشم ثبت شده یا نه
پاسخ : با سلام خدمت سر کار خانوم بیگدلی... همکاران با شما تماس خواهند گرفت ... موفق باشید
امیدعلی ولیان
1401/9/4 - 22:01
سلام بله انلاین پرداخت کردم ولی فقط رسیدپرداخت اینترنتی برام ارسال شد و نمیدونم الان چطور پیگیری کنم ممنون‌میشم راهنماییم کنید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ولیان... ...سفارش شما توسط همکاران تایید شده است و نیازی به کار خاصی نیست امروز محصول شما از طریق پست ارسال شده است و تا آخر هفته به دستتان خواهد رسید لطفا برای دریافت کد پیگیری به همکارن این 09202145606 شماره در تلگرام پیام ارسال نمایید (نام و نام خانوادگی خود را هم ارسال نمایید ) . در صورتی که سوالی یا مشکلی بود دوباره اینجا پیام بگذارید پاسخگو هستیم
وجید اصغری
1401/8/19 - 10:10
سلام در چرداخت آنلاین خطا میدهد چذیرنده معتبر نیست - سفارش ثبت کرده ام قبلا نیز خرید داشته ام
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای اصغری... لطفا فیلتر شکن خود را خاموش نمایید ... سفارش شما ثبت و تایید شده است و شنبه با پیک ارسال میشود . در صورتی که سوالی یا مشکلی بود دوباره اینجا پیام بگذارید پاسخگو هستیم ... ممنون که مشتری وفادار ما شدید
وحید
1401/7/22 - 23:43
سلام دوتا سوال داشتم ازفک پایین 4تا دندون یکجا ازجلو ندارم میشه استفاده کرد؟؟؟

دوم اینکه من سفارش انجام دادم پرداخت درب منزل ولی می خوام آنلاین پرداخت کنم ممنون میشم کمک کنید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وحید... بستگی به مهارت شما دارد که چطور قالب گیری را انجام بدهید و دستی ایراد ها را رفع نمایید و دندان را شکل بدهید ولی خب وقتی 4 دندان خالی دارید کمی کار سخت خواهد شد چون خمیر بیشتری هم نیاز میباشد ولی شدنی است .در مورد سوال دوم شما باد خدمتتان عرض کنم همکاران با شما تماس خواهند گرفت ار مشکلی بود دوباره اینجا پیام بگذارید ..
وحید
1401/7/22 - 15:42
باسلام سفارش دادم کی میرسه دستم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وحید... بستگی به مسافت شهر و اداره پست دارد از 3 روز تا 6 روز ممکن است طول بکشد.. با تشکر
کریمی
1401/7/19 - 15:59
چرا سفارشم ب دلیل پرداخت درب محل لغو شده؟
چرا همکاران نگفتند ولی داخل پیگیری سفارش لغو کردن سرخود؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای کریمی... ایا پرداخت آنلاین داشتید ؟
امید
1401/6/12 - 7:27
با عرض سلام
دو سوال داشتم. اول، آیا خارج ایران هم ارسال دارید. دوم، قیمت عمده ۳۰ عدد این محصول چند است؟.
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای امید...خارج کشور خیر البته در فروشگاهای معتبر خارجی این محصول موجود است و نیازی نیست از ایران سفارش بدهید . با این حال به قسمت خرید سریع مراجعه بفرمایید و در قسمت تعداد لمینت 30 عدد را انتخاب کنید و بعد همکاران با شما تماس خواهنند گرفت و خدمتتان توضیح خواهند داد ... . با تشکر
وحید شرکت صداقتی
1401/5/20 - 21:25
سلام.عزیزان من ابتدا بصورت خرید درب منزل محصول را پستی تهیه نمودم.برای تبدیل به خرید آنلاین چکار کنم؟
متشکرم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای صداثتی... نگران نباشید همکاران با شما تماس خواهند گرفت و یا میتوانید دوباره ثبت سفارش بدهید... . با تشکر
مراد
1401/5/14 - 23:52
سلام وقتتون بخیر و خسته نباشی
من امروز سفارش بدم کی میرسه به دستم چون خیلی عجله دارم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای مراد... بستگی دارد کدام شهر باشید و از 2 روز تا 7 روز ممکن است طول بکشد در مورد این که عجله دارید این محصول باید قالب گیری شود و دستی ایراد ها را باید رفع نمایید و مدتی هم در خانه باید استفاده کنید تا عادت نمایید. با تشکر
زهرا
1401/4/22 - 17:59
سلام من میخوام بازم خمیرشو سفارش بدم ایا امکانش هست فقط خمیرشو سفارش بدم ؟
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم زهرا... متاسفانه خیر امکانش در حال حاظر نیست اما چون دومین خرید شما میباشد بعد ثبت سفارش پیام بدهید تا تخفیف خوبی برای شما اعمال شود ... با تشکر
علیرضا هاشمی
1401/3/31 - 19:29
سلام ببخشید لمینت ترو اسمایل درجه یک دو فک کی موجود میشه ؟؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای هاشمی ...موجود میباشد و شارج شد ... با تشکر
قادری
1401/3/28 - 0:53
سلام خسته نباشید ببخشید من اشتباهی دوفک اینو اسمایل رو سفارش دادم که اشتباه شد و دوبار شد می‌خوام لغو کنم اگه میشه پیگیری کنید ممنون
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای قادری ... انجام شد .. باتشکر
مژگان
1401/3/24 - 15:53
من میخام لغو سفارش لمینت دو فک بزنم باید چیکار کنم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم مزگان... همکاران با شما تماس خواهند گرفت... باتشکر
محمدعلی حسینی
1401/3/18 - 23:13
عرض ادب و احترام خدمت شما
بنده پیامک دادم ودرخواست ترو اسمایل دادم ولی نه تماسی گرفته شده ونه ارسال شده ضمنا برای خرید انلاین هم وقتی کلیک میکنم روی گزینه خرید پستی متاسفانه ارور404میدهد وامکان خرید انلاین هم ندارم لطفا بفرمائید بنده چگونه باید خرید کنم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای حسینی ... فعلا ترو اسمایل موجود نیست و در روز های اینده شارج خواهد شد به این علت نمیتوانید ثبت سفارش نمایید اما فعلا فقط اسنپ اسمایل موجود است میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید... باتشکر
مهرسانا
1401/3/14 - 12:03
032090106900220250009111

سلام خسته نباشید به همکاراتون در تلگرام پیام دادم و این کد رهگیری رو برام ارسال کردند به نام صفدر کشمیری
پاسخ : با سلام خدمت شما... معذرت بابب تاخیر به وجود امده .... باید در سایت اداره پست https://tracking.post.ir/ این شماره سفارش که به شما تعلق دارد را وارد نمایید تا این لحظه موقعیت بسته شما از این قرار است > آماده سازی مرسوله جهت ارسال به خراسان رضوي،مشهد،نقطه مبادله ناحیه 4 مشهد میباشد . که بخاطر تعطیلات احتمالا دو شنبه به دستتان خواهد رسید زمانی که اماده تحویل شد در سایت درج میشه "مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است" ...به خاطر این که دو بسته سفارش داده بودین مبلغ 10 هزار تومان کارت شارج ناقابل به شماره موبایل شما فرستاده شد.. باتشکر
مهرسانا
1401/3/13 - 14:38
سلام خسته نباشید ببخشید سفارش من کی به دستم میرسه?! به نام صفدر کشمیری


شماره سفارش220526844709537
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای کشمیری... لطفا به همکارامان در تلگرام پیام بدهید لطف نمایید در تلگرام شماره سفارش خود و نام خانوادگی خود را هم برای همکار ما ارسال نمایید تا در زمان وقت اداری پاسخگوی شما باشند در صورت سوال بعدی دوباره اینجا پیام بدهید... باتشکر
مهرسانا
1401/3/5 - 10:40
سلام خسته نباشید ببخشید سفارش من کی به دستم میرسه؟!
220525666939322شماره سفارش من
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم مهرسانا... سفارش شما به علت جواب ندادن موبایل انصرافی شده است لطفا دوباره ثبت سفارش انجام بدهید و شماره در دسترس وارد نمایید همکاران با شما تماس خواهند گرفت ... با تشکر
افشین رحیمی
1401/3/3 - 19:16
سلام خسته نباشید،





در پیام قبلی خدمت شما عرض کردم که من دو بسته لمینت دو فک ترواسمایل سفارش دادم، تخفیف خرید آنلاین برام اعمال نشد و همون مبلغ ۳۸۵ هزارتومن از حسابم کسر شد و شما فرمودین که شماره کارت بفرستم که مبلغ تخفیف رو برام واریز کنید.





این شماره کارت به نام خودم هست ۶۳۹۶------------ افشین رحیمی.





و یه سؤال دیگه از خدمت شما داشتم ، خرید من به شماره سفارش 220522722889806 رسید پرداخت آنلاین : 214668660879 هنوز کد پیگیری دریافت نکرم، لطفا راهنماییم کنید ، ممنونم
پاسخ : با سلام و عرض ادب ... تخفیف شما در تاریخ 1401/03/04 ساعت 04:15:21 بعدظهر واریز شد و سفارش شما با پیک ارسال شده که احتمال زیاد فردا میرسه . لطف نمایید با شماره موبایل پیک در ارتباط باشید 09915050478 و نام سفارش دهنده و نوع محصول را هم ذکر نمایید در هنگام تماس ... با تشکر
علی محمدی
1401/3/1 - 22:44
سلام ببخشید من اشتباه سفارش دادم اگه میشه اون جنس خوبه 180 تومنی رو برام بفرستین
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای علی محمدی ... سفارش شما ثبت شده است همکاران با شما صبح تماس خواهند گرفت و خدمتشون اعلام نمایید یا الان لطف نمایید دوباره ترو اسمایل را سفارش دهید کد دستوری 06874137 را به سامانه ی 10004410 ارسال فرمایید و سفارش شما ثبت میشود .... با تشکر
افشین رحیمی
1401/3/1 - 17:33
سلام


من دو بسته لمینت دو فک ترواسمایل سفارش دادم، تخفیف خرید آنلاین برام اعمال نشد و همون مبلغ ۳۸۵ هزارتومن از حسابم کسر شد.


‌این‌که محصول می به دستم میرسه.
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رحیمی ...اگر مشکلی بودی صبح همکاران با شما تماس خواهند گرفت .. ولی از انجایی که شما دو عدد لمینت ترو اسمایل سفارش داده اید که پرداخت انلاین بوده شامل تخفیف شده اید .. ولی نمیشه رو فاکتور اعمال شود لطف نمایید شماره کارت فقط با نام خودتان را اینجا ارسال نمایید تا 30 تومان ناقابل تخفیف براتون واریز شود توجه نمایید شماره کارتتان را فقط اینجا ارسال نمایید نه جای دیگری چون پاسخگو نخواهند بود فقط اینجا پاسخگو هستیم .. سفارش شما هم بستگی به اداره پست دارد و از 4 روز تا 7 روز طول خواهد کشید کد پیگیری هم براتون ارسال میشود اگر نشد زحمت بکشید اینجا پیام بدهید پاسخگو هستیم... با تشکر
ز م
1401/2/17 - 17:16
سلام سفارش من رسید وای این لیمینت نمیشه بزارم این فقط برا قالبه من ازاون لیمینتا میخواستم که خودش آماده ست میشه بزاری نه این خمیر که باید درست کنیم اگه میشه مرجوع کنم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم ز-م....اصلا ما لمینتی به اسم اماده نداریم شما باید طبق فیلم های اموزشی در فضای مجازی خودتان قالب گیری نمایید البته دستی هم باید ایراد ها را رفع نمایید و ما دو مدل لمینت متحرک داریم یکی که در لابراتوار دندان سازی ساخته میشود که اون هم اماده نیست و یکی هم این نمونه که خودتان باید قالب گیری را انجام بدهید... جهت مرجوعی میتوانید با همکارمان تماس بگیرید ... با تشکر
رها
1401/2/16 - 3:21
سلام رها دلشاد هستم. شنبه ۱۰ اردیبهشت ثبت سفارش کردم ترواسمایل دوفک به همراه هدیه(چسب دندان) و هزینه هم پرداخت کردم.گفتند با تیپاکس میاد اگر جایی که هستیم باشه. نه شماره پیگیری و نه کد رهگیری هیچ چیزی برای من نیومده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای پیرنیا...سفارش شما تایید شده است و ارسال شده است و کد پیگیری تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد با تشکر
ز م
1401/2/11 - 19:05
سلام ببخشید من تلگرام ندارم که پیام به همکاراتون بدم بی زحمت شماره سفارش بفرستین اینجا خودم ازپست پیگیریی کنم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم ز-م..... سفارش شما تایید شده است و کد پیگیری را برای شما ارسال خواهیم کرد .... باتشکر
سجاد پیرنیا
1401/2/9 - 5:11
سلام من سفارش ثبت کردم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای پیرنیا... لطفا با پشتیبان ما در ارتباط باشید ... باتشکر
مریم
1401/1/27 - 21:43
سلام
تفاوت اسنپ ان اسمایل دو فک و ترو در چیه؟
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانو مریم... تفاوتشون در ظاهر قالب پلاستیکی و حجم خمیر بیشتر ترو اسمایل است البته مهم نحوه درست قالب گیری است و بعد قالب گیری هم باید خودتات دستی ایرادات ظاهری خمیر رو رفع نمایید مثلا خطوط بین دندان را ایجاد کنید اضافه ها را با قیچی برش دهید و ....... در کل اگر قالب گیری درست نباشد هر خمیری داشته باشید به مشکل بر خواهید خورد... با تشکر
وحید رفیعی پور
1401/1/27 - 6:54
این بسته چند روزه به دست ما میرسه
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رفیعی پور ... بسته ها ممکن است 3 تا 7 روز طول بکشد و بتسگی به اداره پست داردباتشکر
لیلا
1401/1/24 - 10:33
سلام من خرید کردم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم لیلا ... محصول شما ارسال شده است به شماره پیگیری پستی 032090102400638350693111 در سایت tracking.post.ir قابل پیگیری است ... باتشکر
مرتضس حیدردوست
1401/1/23 - 0:11
میخاستم بدونم سفارشم ثبت شده چون هیزینه رو پرداخت کردم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای حیدر ... سفارش شما ثبت و تایید شده و ارسال شده است میتوانید وارد سایت اداره پست شوید tracking.post.ir و شناسه خود را وارد نمایید 032090102200593400006111 تا لحظه به لحظه محصول خود را پیگیری نمایید... باتشکر
امید
1401/1/21 - 20:00
ترو سفارش دادم . بعد نیم ساعت اصلاحیه خورد. پولم برگشت . چرا؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای امید... گاهی وقتا ممکن است چنین مشکلاتی پیش بیاد همکاران با شما تماس خواهند گرفت... با تشکر
پویا رحیمی
1401/1/19 - 15:44
سلام لطفا سفارش من را لغو کنید اینم کد رهگیری
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رحیمی... انجام شده ... با تشکر
محمد یزدانی
1401/1/11 - 12:50
سلام وقت بخیر متاسفانه لمینت ها نرسید دستم
من الان ملارد تهران هستم اگه سفارش من ارسال نشده امکانش هست به ادرس جدیدم ارسال کنید؟
پاسخ : با سلام خدمت جنبا اقای یزادی... لطفا دوباره اقدام به ثبت سفارش نمایید همکاران با شما تماس خواهند گرفت... باتشکر
علی بختیاری پابندی
1401/1/10 - 18:25
سلام لطفا کد رهگیری منو ارسال کنید شماره سفارش : 220327962850339
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای پابندی...شماره پیگیری شما 032090100800143070458111 میباشد... باتشکر
افشین رحیمی
1401/1/10 - 2:49
سلام


با شناسه پستی که گفتین وارد سایت پیگیری مرسوله پستی شدم ولی بازم نشد، نوشت اطلاعاتی از رهگیری مرسوله شما در دسترس نمی باشد.


توروخدا راهنماییم کنید،


ممنون
پاسخ : نگران نباشید معمولا در برخی از ساعت (مخصوصا این ساعت)ممکن است چنین مشکلی برای سایت پیش بیاد , الان چک کنید درست شده است اگر مشکل داشت یک ساعت بعد اقدام نمایید . شناسه رهگیری پستی شما 032090100700290420003111





سفارش شما هم امروز یا فردا خواهد رسید و بستگی به اداره پست دارد وقتی رسید در سایت درج میشه > مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است . این یعنی مامور فردا یا همان روز درب منزل شما خواهد آمد





الان سایت tracking.post.ir بدون مشکل کار میکنه





تصویر اسکرین شات


https://s6.uupload.ir/files/tanjoome.ir_aweo.png









سوال دیگری بود در خدمت هستیم
افشین رحیمی
1401/1/9 - 21:56
سلام خسته نباشید

من سفارش لمینت ترو اس دادم به شماره سفارش ۲۲۰۳۲۴۱۸۳۰۴۰۰۲۵

چه جوری پیگیری کنم، کی به دستم میرسه ؟ پرداخت آنلاین کردم

لطفا راهنماییم کنید

ممنون
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رحیمی... شما میتوانید با ورد به سایت https://tracking.post.ir/ و وارد کردن شناسه پستی 032090100700290420003111 خود محصول را رهگیری نمایید. سوال دیگری بود در خدمت هستیم..
علی بختیاری پابندی
1401/1/7 - 11:56
سلام من سفارش لمینت رو به صورت آنلاین انجام دادم

شماره سفارش 220327962850339 است

لطفا کد پیگیری را بدید.
پاسخ : با سلام خذمت جناب اقای پابندی... سفارش و مبلغ واریزی شما تایید شد... با تشکر ...
مهران
1400/12/29 - 13:18
سلام ی هفته پیش خرید اینترنتی لمینیت متحرک دندان انجام دادم ولی بدیم نرسیده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای مهران... سفارشات بعد 6 فرودین به دستتان خواهد رسید ... باتشکر
رعنا
1400/12/28 - 16:01
سلام وقتی قالب گیری کردیم بعد سفت شدنش اگه قالب گیری بد شد میتونیم بازم از خمیر استفاده کنیم و همچنین اگه بعد سفت شدن خمیر شکست میشه بازم ازش استفاده کرد؟!
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم رعنا... بلی میتوانید دوباره قالب گیری نمایید حتی بعد شکستن چون هیچ کس نمیتواند برای بار اول قالب گیری را درست انجام دهد و باید چند بار قالب گیری نمایید تا بهترین قالب را برای خود بسازید... باتشکر
Shahriyar
1400/12/28 - 11:42
روز شنبه ساعت ۱۱ شب سفارش دادم الان که شنبه هست هنوز دستم نرسیده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای شهریار اگر محصول به دستتان نرسیده بعد 6 فروردین و شروع فعالیت اداره پست به دستتان خواهد رسید با تشکر
علیرضا کاهه
1400/12/28 - 11:13
سلام ، من از سایت خرید ترو اسمایل آن اسنپ


انجام دادم کد پیگیری را راسال نمایید ؟!!!!!
پاسخ : با سلام خدمت جناب کاهه ... سفارش کد پیگیری شما در سایت اداره پست https://tracking.post.ir/ شناسه سفارش شما 032090036100156300003111 با تشکر
شاهین ملکی
1400/12/26 - 14:09
سلام امروز اخرین رو هفته هست نه شماره ارسال مراسله برام فرستاده شده ونه ترواسمایل خریداری شده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ملکی ... بسته شما با تيپاكس ارسال شده و برای شما پیامک رهگیری ارسال خواهد شد و توزيع مرسولات ٦ فروردين انجام ميشود . باتشکر
مهدی
1400/12/25 - 19:13
سلام من نمی دونم اطلاعاتم را درست انجام دادم یانه


پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای مهدی...نگران نباشید همکاران با شما تماس خواهند گرفت ... با تشکر
پروانه
1400/12/25 - 10:03
سلام من روز دوشنبه سفارش لمینت دادم امروز میرسه به دستم دیگه کد رهگیری هم ندارم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم پروانه ... باید تا 5 شنبه به دستتان برسید... در صورت مشکلات پیام بگذارید باتشکر
شاهین ملکی
1400/12/24 - 12:41
باسلام من امروزمورخ ۲۴اسفندترواسمایل سفارش دادم امیدوارم طبق قول تااخرهفته دستم برسه لطفاشماره ثبت مراسله رابرایم پیامک کنید.
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ملکی... سفارش شما تیپاکس شده و پیامکش براتون ارسال مییشود و بعد دریافت پیامک در سایت تیپاکس میتوانید محصول خود را رهگیری نمایید ... با تشکر
رعناپورمهری
1400/12/23 - 22:18
سلام من لمینت متحرک سفارش دادم برام پیامک اومده نوشته تیپاکس منظورش چیه ؟!
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم مهری... یعنی سفارش شما از طریق تیپاکس ارسال شده و تا 3 روز دیگر به دستتان خواهد رسید که بعد رسیدن کارمندان تیپاکس باهاتون تماس خواهد گرفت میتوانید ....در سایت tipaxco.com کد رهگیری که بهتون پیامک شده را وارد نمایید و بسته خود را رهگیری نمایید البته نیازی نیست چون باهاتون تماس میگیرند... در صورت بروز مشکلات پیام بگذارید ... باتشکر
فهیمه یزدانی بخش
1400/12/23 - 0:11
سلام وقت بخیر من سفارش ثبت کردم مبلغ را هم واریز کردم ولی نتونستم از صفحه واریزی شماره سفارش و پیگیری رو یادداشت کنم سریع صفحه بسته شد چطور میتونم شماره پیگیری رو بگیرم و اینکه من امشب سفارش دادم حتما میخوام تا قبل از عید به دستم برسه0
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم یزدانی... سفارش شما ثبت شده و فردا همکاران با شما تماس خواهد گرفت و در آنجا حتما اشاره نمایید شماره پیگیری را برایتان پیامک نماییند و نگران نباشید تا پایان سال به دستتان خواهد رسید... در صورت برزو مشکل و ارسال نشدن پیامک دوباره اینجا هر ساعت از شبانه روز پیام بگذارید پاسخگو هستیم ... با تشکر
مهدی
1400/12/20 - 13:48
سلام قیمت دیگه همون 95000تومان با کرایه پست یا نه به تیپاکس هم باید پرداخت بشه ممنون اگه پاسخ دهید
پاسخ : با سلام... کرایه چه با پست ارسال بشه یا با تیپاکس جدا حساب خواهد شد و در تماس تلفنی همکارن ما توضیحات لازم را به شما خواهند داد... با تشکر
مهدی
1400/12/19 - 21:09
سلام برای شهرستان چند روز کاری طول میکشد
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای مهدی .... اگر محل سکونت شما تیپاکس دارد 3 روزه به دستتان خواهد رسید که باید در تماس تلفنی به همکارمان بگویید تیپاکس بشه .... البته فردا که جمعس اگر ارسال بشه شنبه میشود .... و اگر از طریق اداره پست ارسال شود زمان دقیق را هیچ کس نمیتواند تعیین کند اما 4 روزه به دستتان خواهد رسید .... البته در ساخت لمینت نباید عجله کرد جسارتا اگر میخواهید در ساخت لمینت هم عجله نمایید بهتر است محصول را سفارش ندهید چون باید بسیار دقت نمایید ... باتشکر
یکتاغفوری
1400/12/16 - 20:51
اصن ب دندون های من نمیخوره خیلی ضایعس من میخام مرجوع کنم چجوری مرجوع کنم ...




پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم غفوری... اگر از محصول استفاده نکردید میتوانید با پشتیبانی که شماره ان بالای سایت است تماس حاصل بفرمایید و از گارنتی ما بهرمند شوید باید دقت نمایید این یک محصول بهداشتی است و اگر از خارج هم اینترنت تهیه کنید و استفاده شود توقع این را نداشته باشید ازتون پس بگیرند چون هیچ کس دوست ندارد لمینتی را در داخل دهان خود بگذارید که قبلا کسی ازش استفاده کرده است ... در مورد نحوه قالب گیری طبیعتا این محصول به هیچ دندانی نمیخورد و باید درست قالب گیری شود اگر هم میخواهید قالب پلاستیکی که شبیه دندان است کمی منعطف تر شود باید در اب گرم قرار دهید و برای بار اول هم کسی نمیتواند قالب گیری را درست انجام دهد و نیاز به دقت و حوصله زیاد میخواهد که ما لینک اموزش را برای شما قرار داده ایم شما باید قبل قالب گیری حتما اموزش های لازم را مشاهده نمایید... در صورتی که این پاسخ مشکل شما را حل نکرد دوباره پیام بگذارید


https://www.instagram.com/tv/CO56rKfp4qa

https://www.aparat.com/v/jnwWL
یکتاغفوری
1400/12/15 - 19:34
سلام سفارش بنده نرسید چرا گفتین فردا میارین ؟
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانو غفوری ... سفارش تهران معمولا 24 تا 48 ساعته به دستشان خواهد رسید ... اگر فردا نرسید پیام بگذارید ... با تشکر
رضا
1400/12/11 - 17:41
من سفارش ثبت کردم .ممنون
پاسخ : با سلام خدمت جنا اقای رضا... سفارش شما ثبت شده است .... با تشکر
وحید
1400/12/7 - 16:03
سلام میخواستم بدونم برای سفارش تک فک فک بالا رو ارسال میکنید؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وحید ... بله ارسال میشود البته پیشنهاد ما دو فک است مثلا میتوانید ابتدا فک پایین را قالب گیری نمایید تا از نحوه درست قالب گیری را فرا بگیرید بعد از یاد گیری فک بالا را قالب بگیرید چون توقع نداشته باشید با یک بار قالب گیری موفق باشید... با تشکر
بهمن فتحی
1400/12/6 - 1:02
با سلام بنده ثبت سفارش کردم اما هیچ تاییدی نشد،میخواستم بدونم سفارش من ثبت شده؟واینکه چند روزه به دستم میرسه،با تشکر
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای فتحی ... سفارش لمینت متحرک دندان دو فک شما با پیک ارسال شده و به احتمال زیاد فردا به دستتان خواهد رسید اگر نرسید پس فردا دیگر حتمی است که به دستتان برسید ... باتشکر
امید رودینی
1400/11/24 - 21:35
من خرید اینترنتی خیلی انجام میدم ببخشید ولی بی هماهنگترین سایت فروش اولینش شماید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رودینی... در تن جومه نباید نگران چیزی باشید... اگر مشکلی رخ داد سریعا دوباره پیام بگذارید پاسخگو هستیم ....شناسه سفارش شما در اداره پست 032090032900632829851611 میباشد سایت رهگیری https://tracking.post.ir/ میباشد ... بابت مشکل پیش امده عذر میکنیم.... با تشکر
رضا
1400/11/11 - 18:48
سلام
من سفارشو ثبت کردم ولی یهو توی صفحه تکمیل خرید پرید بیرون الان ارسال میشه یا نه چون از حسابم کم شد
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رضا... نگران نباشید همکاران صبح با شما تماس خواهند گرفت درصورت بزور مشکل احتمالی اینجا پیام بگذارید ... باتشکر
سیدنیما
1400/11/9 - 14:12
وقت بخیر


بنده دوبار ان اسمایل گرفته بودم از سایتهای مختلف که هرکدوم فرق داشت راضی نبودم از جنسش


الان ترو میخوام سفارش بدم ولی میترسم همون باشه .لطفا راهنمای کنید خیلی عجله دارم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای سید نیما.. فرق ترو اسمایل با اسنپ ان اسمایل در حجم زیاد خمیر و ظاهر قالبش است و کیفیت نسبتا بالاتری دارد که زیاد محسوس نیست ... اگر از اسنپ اسمایل قبلی که تهیه کردید راضی بودین و با نحوه قالب گیری اشنا شده اید و با جنس دندان مشکلی نداشتین و باهاش راحت بودین میتوانید سفارش دهید اما اگر از این محصولات توقع لمینت های چند میلیونی را دارید بهتر است سفارش ندهید . چون لمینت متحرک اورجینال و اصل که در دندانپزشکی ساخته میشود چند میلیون قیمت دارد و اگر میخواهید لمینت متحرک اورجینال داشته باشید باید به دندانپزشکی هایی که اسنپ ان اسمایل انجام میدن مراجعه نمایید .. البته با همان لمینت چند میلیونی هم نمیشود غذا خود و دائمی ازش استفاده کرد فقط زمانی که لازم است باید استفاده شود.. باتشکر
بهادر علیپور
1400/11/8 - 1:58
باسلام. من شماره سفارش رو از تو گوشیم پاک کردم چطور میشه سفارشمو پیگیری کنم. لطفا راهنمایی کنید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای علیپور ... جهت پیگیری وارد سایت اداره پست tracking.post.ir شوید و شماره 03502037611136011571 را وارد نمایید تا محصول خود را رهگیری نمایید... با تشکر
محمدجواد
1400/11/4 - 21:01
سلام من سفارشموثبت کردم نوشته بودباشماتماس خواهیم گرفت ولی هیچ تماسی نگرفته شده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای محمد جواد... نام خانوادگی کامل و شماره موبایل ثبت شده خود را اینجا ارسال نمایید ... باتشکر
سید امیر فردی
1400/11/2 - 21:48
سلام چرا نمیشه ثبت سفارش کرد.
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای امیر فردی... تن جومه متصل به سامانه پیامکی میباشد و به سادگی و ارسال پیامکی در کمتر از چند ثانیه سفارش شما ثبت میشود و هم میتوانید از طریق لینک خرید پستی 24 ساعته سفارش خود را ثبت نمایید. میتوانید به قیمت خرید سریع مراجعه نمایید . با تشکر
هانیه ترکاشوند
1400/11/1 - 21:29
سلام وقتتون بخیر،من اولین بار هست که می‌خوام سفارش بدم و استفاده کنم،خواستم بپرسم چه طور به سایتتون اعتماد کنم و مطمئن بشم بابت سفارش؟ ممنون میشم پاسخ بدید
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم ترکاشوند ...اگر منتظورتون این بود که سفارش به دستتان میرسد یا خیر بلی چرا نرسد البته باید ادرس دقیق را وارد نمایید... اگر از این لمینت ها انتظار لمینت های چند میلیونی را دارید طبیعتا سفارش ندهید بهتر است و نکته مهم تر حتما باید اموزشش را دیده باشید وگرنه انتظار نداشته باشید کسی که تو عمرش قالب گیری نکرده بتونه واسه خودش لمینت بسازه... باتشکر
ملودی یعقوبی
1400/10/29 - 3:35
باسلام
من یکی از دندان های فکم را کشیدم جای دندان خالی است آیا برای قالبگیری مشکل پیش نمی آید و اینکه خمیر دندان کم بیارم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید ؟؟!!
پاسخ : با سلام جناب اقای یعقوبی ...همه چیز بستگی به نوع دندان شما دارد اگر هم کم بیاد میتوانید از خمیر فک بالا یا پایین استفاده نمایید و فعلا یک فک را قالب گیری نمایید... اگر هم نیاز داشتید میتوانید بعدا یکی دیگر سفارش دهید فعلا نیازی به خمیر اضافی نیست یا خرید دو محصول نیست ... باتشکر
رامین زکی
1400/10/28 - 15:44
سلام ببخشین برای همیشه ازخمیری ک قالب میگیریم استفاده میکنیم لطفاجواب بدین ازخمیراش استفاده میکنیم‌ یاازلمینت محرکااستفاده میکنیم
پاسخ : با سلام.. گویا شما از روند قالب گیری هیچ اطلاعاتی ندارید ان قالب پلاستیکی سفید رنگ شبیه دندان برای قالب گیری است و خمیر اصل کاری میباشد ... شما حتما باید فیلم های اموزشی نحوه قالب گیری را در فضای مشاهده نمایید و بعد اقدام به قالب گیری نمایید.. ابتدا خمیر را در اب جوش قرار میدهید و بعد و وقتی نرم شد در قالب قرار میدهید البته اگر خمیر زیادی نرم یا سفت باشد قالب گیری درست انجام نخواهد شد و بعد قالب گیری با قیچی اضافات را خارج نمایید تا سایز دندان شما شود و در اخر حتما خطوط بین دندان با سوزن یا چاقو هم باید ایجاد شود.. نمته اخر این که باری بار اول یا دوم طبیعتا نمیتوانید درست قالب گیری کنید .... با تشکر
رامین زکی
1400/10/28 - 14:38
سلام ببخشین بسته من امروزب دستم رسیده قالب گیری هم‌نکردم چجوری میتونم‌ برگردونمش
پاسخ : با سلام جناب اقای زکی... به قسمت شماره تلفن بالا سایت مراجعه نمایید و از انجایی که محصول دو کف لمینت اسنپ اسمایل را سفارش داده ایم با اپراتور شماره تلفن مخصوص دوفک اسنپ اسمایل در ساعت اداری در ارتباط باشید. البته اگر پلمپ محصول را باز کرده باشید شامل گارانتی نمیشود چون این یک محصول بهداشتی میباشد و محصول شما هم سالم به دستتان رسیده و ایراد فیزیکی هم نداشته است ...گارنتی ما شامل زمانی است که محصول ایراد فیزکی داشته باشد یا باز نشده باشد با تشکر
علیرضاعلینژاد
1400/10/25 - 21:39
ممنون که پیگیر شدین و جواب دادین.اگه موجود شده باشه که چه بهتر.اولین بارم نیست که از این سایت خرید میکنم خیلی راضیم ممنون از زحمات شما.
پاسخ : با سلام جناب اقای علی نزاد .... سفارش شما تیپاکس شد و چند روز دیگه به دستتان خواهد رسید معمولا تیپاکس یا درب منزل میاره یا بهتون زنگ میزنه که شما تشریف ببرید بسته رو تحویل بگیرید و منتظر تماسشون باشید.. الان سفارش شما تایید شده و وصولی شده شماره سفارش 220112436346780 را در پیگیری ترو اسمایل بالای سایت چک بفرمایید وصول شده است ... باتشکر
علیرضا علینژاد
1400/10/25 - 17:16
شماره کارت---------------- علیرضا علینژاد.




میتونم براتون عکس فیش رو هم بفرستم.
پاسخ : مشخصات شما دریافت شد و به قسمت امور مالی جهت چک کردن ارسال شد ...الان لمینت ترو اسمایل موجود شد و همکاران با شما تماس خواهند گرفت و بعد تماس بگویید که واریز انجام دادین
رامین زکی
1400/10/25 - 16:14
سلام ببخشید من چندبارنظرم گذاشتم جواب نمیدی لطفاجواب بدید
پاسخ : با سلام خدمت جناب زکی ... سفارش شما ارسال شده است به شماره رهگیری لحظه ای 03502005811133711253 و جهت رهگیری وارد سایت اداره پست شوید https://tracking.post.ir/ ... با تشکر
رامین زکی
1400/10/21 - 19:10
سلام من8 ژانویه سفارش دادم کی ب دستم میرسه پس لطفاهرچه زودتربفرستین برام
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای رامین زکی...بعد ثبت سفارش همکاران با شما تماس خواهند گرفت و جای نگرانی نیست فقط باید لطف نمایید شماره موبایل معتبر و در دسترس وارد نمایید ... سفارش شما ثبت شده به همکاران سپردم سفارشتون سریع تر ارسال بشه. و همکاران گفتن جواب تلفن همراه خود را نمیدهید شما تا زمانی که تلفن خود را پاسخ ندهید سفارش تایید نخواهد شد... لطفا وقتی همکاران تماس میگیرن جواب دهید تا محصول بسته بندی شود اما اگر شک دارید شماره موبایل را درست وارد نکردین دوباره پیامکی با همان اسم خودتان سفارش دهید ... با تشکر
ابراهیم باقری
1400/10/4 - 3:06
سلام ببخشید میخاستم ببینم که آیا محصولات شما هم مثل محصولات ماهواره که یکی بخر دوتا ببر هست یانه
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای باقری... خیر به این شکل نمیباشد.. باتشکر
کاوه شهسواری
1400/10/3 - 11:15
حدود دوهفته قبل سفارش محصول دادم بعد بامن تماس گرفتندودزخواست وجه محصول قبل ازدریافت محصول میکنند مگرممکن وقتی جنسی گرفته نشده پول پرواخت کنم دلایلی چون کروناو مسولین پست غیر اشنا هزینه جداگانه وووو البته که خودم وجه پست پرداخت میکنم اما بایدسفارشم بدستم برسه یانه لطفارسیدگی کنید.کاوه شهسواری
پاسخ : با سلام خدمت اقای شهسواری... شما میتوانید لمینت اسنپ اسمایل دو فک را سفارش بدهید پرداخت هزینه درب منزل را دارد... اما لمینت ترو اسمایل پرداخت انلاین دارد چون در بسیار از سایت ها این محصول چند برابر این قیمتی که ما قرار دادیم به فروش میرسد که میتوانید سرچ بفرمایید... باتشکر
فاطمه خزاییند
1400/9/29 - 10:28
ببخشید چرا سفارش من ب دستم نمیرسه من خیلی وقته سفارش دادم
گفتم ک عجله ام دارم ۵ روزه نیوردن
پاسخ : تمامی سفارشات بعد 24 یا 48 ساعت ارسال میشن و محصول شما شنبه 27 آذر ماه 1400 به درب خانه شما رسید و به سایت اداره پست تشریف ببرید درج شده گیرنده از دریافت مرسوله ، خود داری نمود و برگشت خورد... مامور پست یا امده درب خانه شما و حضور نداشتید یا ادرس اشتباه بوده ...متاسفانه در پرداخت درب منزل مشتری اصلا دقت نمیکند ادرس دقیق را ثبت کند اما در پرداخت انلاین چون هزینه را پرداخت کرده ادرس را دقیق وارد میکند ... با تشکر
فاطمه خزاییندد
1400/9/25 - 3:31
من باید سفارشم رو از ادره پست بگیرم؟
پاسخ : خیر نیازی نیست مامور متحرم و زحمت کش اداره پست درب منزل شما تحویل خواهد داد البته باید در خانه باشید و به اهالی خانه اطلاع بدهید ... سایت اداره پست هر روز چک کنید بعد رسیدن محصول ثبت میکنه که مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است ...با تشکر
فاطمه خزاییندد
1400/9/23 - 15:02
سلام ببخشید میشه سفارش منو تا فردا ارسال کنید عجله دارم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم خزایی... سفارش شما فردا ارسال میشود.. رهگیری پست https://tracking.post.ir/ شماره سفارش شما 03502018131127247816 که معمولا 3 روز تا 7 روز ممکن است طول بکشد.. نکته بعدی در ساخت لمینت باید دقت شود و باید فیلم های اموزشی را مشاهده نمایید اگر عجله کنید به نتیجه نمیرسید چون شما قرار است برای خودتون یک روکش دندان بسازید .. با تشکر
سیمااکبرلو
1400/9/21 - 0:07
سلام خسته نباشید وقتتون بخیر




ببخشید من کد رهگیریمو فراموش کردم اگه امکان داره برام ارسان کنین ممنونم🙏
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم اکبرلو... سفارش شمابخاطر پاسخگو نبودن تلفن همراه خود توسط اپراتور ما انصرافی شده است در صورت ثبت سفارش محصول مورد نظر ما دوباره میتوانید آن را سفارش بدهید و حتما بعد ثبت سفارش تلفن خود را پاسخ گو باشید... باتشکر
پریسا بدرابادی
1400/9/19 - 1:43
سلام وقت بخیر.سفارشم امروز به دستم رسید اما نه قالب اندازه فک هست(کوچیکه)و نه خمیرش توی اب جوش نرم میشه.برعکس خیلی سفته.چندبارم امتحان کردم اما نشد
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم بدر ابادی ....چون محصول استفاده شده طبیعتا از گارانتی خارج میشود ... توجه نمایید قالب های اسنپ ان اسمایل همگی 1 سایز میباشند اصلا هم فرقی نداره چه قیمتی داشته باشند که برای نرم شدن قالب پلاستیکی ان را باید در اب نیمه گرم قرار دهید تا منعظف شود و زیاد هم نباید به قالب فشار وارد نشود تا اسیب ببیند ... در مورد خمیر یک قابلمه کوچک با مقدای اب (اب داخل قابلمه حتما باشد) روی گاز با شعله خیلی ملایم قرار دهید و همان لیوان اب و خمیر (لیوان با کیفیت باشد و در مقابل حرارت مقاوم) را در قابلمه اب جوش بگذارید تا کاملا خمیر نرم شود مراقب باشید اب داخل قابلمه بخار نشود چون در صورت بخار شدن اب داخل قابلمه لیوان لمینت خواهد شکست .....در صورت مشکل پیام بگذارید... با تشکر
پریسا بدرابادی
1400/9/15 - 23:00
سلام وقت بخیر.سافرشم ثبت شده.هزه رو هم واریز کردم ولی الان که پیگیری میکنم میزنه وضعین انصرافی.
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم ابادی... سفارش خرید انلاین ترو اسمایل شما ثبت و ارسال شده است و به زودی به دستتان خواهد رسید...کد پیگیری شما 211203642753312 که در قسمت پیگیری بالای سایت (ترو اسمایل )وارد نمایید قابل مشاده است.... در صورت بروز مشکل پیام بگذارید... با تشکر
حمیدرضا حمیدی راد
1400/9/15 - 20:05
با سلام


من محصول اسنپ وان اسمایل دو فک رو دیشب ساعت ۱ شب بصورت پرداخت آنلاین سفارش دادم.


یعنی دوشنبه ۱۵ آذر، خواستم ببینم محصول کی به دستم میرسه و مقصد قزوین هست


شماره پیگیری سایت هم این 211206609553004 بود که نوشته وصول شده. ممنون میشم جواب بدید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای راد.... بستگی داره از 4 روز تا 7 روز طول خواهد کشید... این کد را 03502003411125335351 در سایت اداره پست tracking.post.ir وارد نمایید میتوانید وصغیت سفارش خود را مشاهده نمایید.. بعد رسیدن یه پیغام در سایت ثبت میشه که مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است این یعنی خانه باشید مامور متحرم اداره پست فردا یا پس فردا درب منزل شما مراجعه خواهد کرد.. باتشکر
مهران تاجمیری
1400/9/9 - 21:05
با سلام من دو عدد لمینت ترواسمال اصل میخوام ،قیمتش هم مهم نیست برام فقط تضمین در اصل بودنش برام مهم هستش ، پرداخت را هم اگه ممکن هست پست محل پرداخت می کنم

پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای تاجمیری ... دقت بفرمایید لمینتی به اسم اورجینال یا اصل وجود ندارد فقط کیفیت های لمینت فرق داره... با تشکر
امین زارع
1400/8/23 - 0:35
سلام ببخشید سفارش من ثبت شده؟چون هیچ پیامی نیومده برام ک کد پیگیری بیاد
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای امین زارع... بله لمینت متحرک ترو اسمایل ثبت شده است... با تشکر
سلام لطفاً کد رهگیری برام ارسال کنید
1400/8/17 - 8:27
شکلک
با سلام حدمت شما مشتری گرامی... لطفا نام و نام خانوادگی خور را ارسال نمایید بدون مشخصات که نمیشود... با تشکر
عزیز یزدان مهر
1400/8/13 - 23:19
سلام. بنده امروز جمعه با پرداخت آنلاین خرید کردم ولی هیچگونه پیامکی مبنی بر ثبت سفارش ارسال نکردین. ضمنا لطف کنین پس از ارسال کد رهگیری روپیامک فرمایین
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای یزدان مهر... سفارش شما تایید شده و کد رهگیری ارسال شد ... در صورت مشکل پیام بگذارید.. با تشکر
طاهری
1400/8/12 - 20:11
سلام من این محصول رو سفارش دادم اما کسی با من تماس نگرفت
بعد میشه هزینه ی ارسال بیشتر بدیم اما زود تر برسه. چون من یه تک فک می‌خوام یه دوفک
برای عروسی میخواییم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم طاهری... فردا با شما تماس خواهند گرفت و شنبه محصول ارسال میشود ... در ساخت این لیمنت باید دقت لازم صورت گیرد و باید مدتی در خانه استفاده نمایید تا بهش عادت کنید اگر عجله دارید پیشنهاد میکنیم اصلا از این محصول استفاده نکنید... باتشکر
ش
1400/8/12 - 10:52
ادرسو خاهشا پاک کن
پاسخ : با سلام خدمت شما ... کدام ادرس ؟ ... باتشکر
کیمیا
1400/8/11 - 21:31
بله زدم مقصد زده همدان .همدان یعنی اشتباه نشده؟ همدان شهرستان نهاوند خیابان معلم پلاک ۱۸ادرس همین. ببخشید هی پیام میدم
پاسخ : خواهش میکنیم ....مقصد یعنی محل سکونت شما ... محصول ارسال شده است اگر ادرس ثبت شده توسط شما درست باشد به دستتان خواهد رسید.... اگر فکر میکنید ادرس اشتباه است دیگه کاریش نمیشه کرد و محصول برگشت خواهد خود....باتشکر
آرش
1400/8/11 - 20:11
سلام ۹۹ تومن قیمت دو فک هست یا فقط یک فک؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ارش... لمینت هایی که دوفک زده یعنی هم فک بالا و هم فک پایین را پوشش میدهد... و لمینت متحرک دندان اسنپ ان اسمایل 99 هزار تومان هم برای فک بالا و هم فک پایین است و ارسال میشود... با تشکر
کیمیا
1400/8/11 - 18:06
سلام وقت بخیریکشنبه پیام ارسال محصول برای من اومد.درجهت تسریع به اداره پست مراجعه؟ منظورش موقعیکه سفارش بدستمون نرسیده باش؟ بریم اونجا برای تسریع ادرس درسته؟ ببخشید میخاستم بدونم محصول کی بدستم میرسه پگیری مکنید؟کد پایین پیام ۰۳۵۰۲۰۶۵۹۱۱۱۱۵۷۴۷۴۱۷
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم کیمیا.... وارد سامانه رهگیری اداره پست شوید tracking.post.ir و این شماره را وارد نمایید ۰۳۵۰۲۰۶۵۹۱۱۱۱۵۷۴۷۴۱۷ بعد میتوایند به سادگی محصول خود را رهگیری نمایید و وقتی پیغام ""مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است"" یعنی وارد اداره پست شده است و مامور پست فردا یا پس فردا بسته را درب منزل شما خواهد آورد ... با تشکر
محمدی
1400/8/9 - 16:44
211030503440199
سلام مدیر عزیز
با تشکر از پاسخگویی شما
با شماره همراه داخل سایت تماس گرفتم گفتن اول باید واریز کنید تا بعد ارسال بشه
من به ایشون گفتم این محصول تسویه در محل هست که گفتن خیر فقط برای تهران تسویه در محل هست و شهرستان ها باید آنلاین پرداخت کنند و فکر کنم سفارش منو کنسل کردن
مدیر عزیز خواهش میکنم پیگیری بفرمایید محصول سریعتر ارسال شه و تسویه حساب انجام بشه چون خیلی عجله ای هست
شرمنده بابت اینکه زیاد پیام میدم و ممنون از صبوری شما در پاسخگویی
در ضمن ممنون از راهنمایی شما و فیلم های آموزشی رو هم دیدم
پاسخ : سلام مجدد خواهش میکنیم... اگر دقت کرده باشید ما سه محصول قرار داده ایم که شما لمینت متحرک دندان دو فک اسنپ ان اسمایل سفارش داده اید و به اشتباه با اپراتور دیگر ما تماس برقرار کردین که اصلا اطلاع نداشته است و سفارش شما در سیستمشان ثبت نشده... شما باید در وقت اداری با 02433366629 تماس میگرفتین ... سفارش شما در حالت معلق میباشد فردا با شما تماس خواهند گرفت جهت تایید و ارسال محصول . و کدی که در اختیار شماست (211030503440199)را باید در اینجا وارد نمایید https://tanjoome.mihanstore.net/page.php?id=16 با تشکر
محمدی
1400/8/9 - 15:33
سلام
خسته نباشین
211030503440199
برای شهرستان تسویه در محل ندارین؟؟؟
بعدم مگه باید ساخته بشه؟؟؟
چون گفتین در ساخت نباید عجله بشه!!
پاسخ : با سلام خدمت جناب آقای محمدی... محصولی که سفارش داده اید لمینت متحرک دندان دو فک بالا و پایین است که قابلیت پرداخت هزینه درب منزل را دارد. بله همانند قالب گیری در دندان پزشکی باید این کار انجام شود که فیلم های اموزشی را قبل انجام این کار در فضای مجازی حتما مشاهده نمایید چون بدون اموزش نمیتوانید به درستی انجام دهید.چون بارها دیده شده افراد بدون هیچ اموزش این کار را انجام میدهند اما به نتیجه نمیرسند ... باتشکر
راحیل
1400/8/8 - 16:28
سلام ببخشید لمینت دوتا میخاستم دوتا چقدر پول میشه ممنون
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم راحیل .... قیمت دو بسته میشود 198,000 تومان ... ، سفارش شما با موفقیت ثبت گردید و همکاران ما به منظور دریافت اطلاعات به زودی با شما تماس خواهند گرفت. باتشکر
محمدی
1400/8/8 - 16:11
211030503440199
سلام ممنون میشم این شماره سفارش رو پیگیری بفرمایید
خیلی عجله دارم
ممنون میشم واقعا
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای محمدی.... سفارش دو بسته لمینت متحرک شما ثبت شده است جهت تایید همکاران با شما تماس خواهند گرفت پس گوش به زنگ باشید تا سفاش سریع تر ارسال شود...البته در ساخت لمینت باید دقت لازم انجام گیرد و نباید عجله داشت... با تشکر
ک
1400/8/8 - 10:37
سلام امروزم باهام تماس گرفتن باهام باتشکر
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ک .... سفارش شما ارسال خواهد شد... با تشکر
آرمینا افتخاری
1400/8/7 - 18:26
سلام من امروز پول رو واریز کردم قرار شد با من تماس گرفته بشه ولی نشد؟

پیگیری کنید لطفاً
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم افتخاری... نگران نباشید سفارش لمینت متحرک دندان تک فک شما ثبت شده است و فردا تایید میشود در این لینک http://ponikshop.ir/pages.php?id=3 شماره سفارش 211027514017675 خود را وارد نمایید تا سفارش خود را پیگیری نمایید ... در صورت مشکل پیام بگذارید... باتشکر
کیمیا
1400/8/7 - 17:05
سلام اگه میشه سریع تر ارسال کنید خاهشا من مسافرم خرید همین جاتایید مکنم اگر میشه سریع تر ارسال کنید فردا با شما تماس مگیرم من فکرکردم ارسال شده
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم کیمیا .... خیر نیازی به پرداخت انلاین نیست سپردم که سفارشتون رو تایید کنند... فردا در صورت تمایل با شماره ثابت 02433366629 تماس حاصل فرمایید.البته فردا با شما تماس خواهیم گرفت... با تشکر
کیمیا
1400/8/7 - 10:29
سلام خسته نباشید امروز شما به خونه ما تماس گرفتید من با اون شماره تماس گرفتم اما زمان پاسخگویی ساعت۱۰تا ۱۴ روز شنبه تا چهارشنبه ٬با اینکه شما صبح جمعه تماس گرفتید که نتونستم پاسخ بدم می خواستم بدونم برای چه کاری تماس گرفتید؟ سفارشم کی بدسم میرسه من شماره موبایلم دادم میتونید با اون تماس بگیرید
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم کیمیا... برای تایید و ارسال سفارش با شما تماس گرفته شد ... در صورت تماس جوابگو باشید تا محصول برایتان ارسال شود اگر جوابگو نباشید به منزله این است که شما منصرف شده اید ... یا اینجا اعلام بفرمایید... سفارشات پستی زمان دقیقی نداره اگر انلاین واریز بشه نیاز به تایید نیست و طبیعتا سریع تر ارسال میشه و سفارش پرداخت درب منزل هم بعد تایید ارسال میشه البته اگر مشتری جوابگوی تلفن خود باشد روند ارسال سریع تر انجام خواهد گرفت در کل سفارشات پستی بستگی به مسافت شهرتان از 3 روز تا 7 روز زمان خواهد برد... باتشکر
کیمیا خــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1400/8/5 - 2:38
سلام من سفارش دادم دوفک ،اما کدپیگیری ثبت برای من ارسال نشد میشه بگید سفارش من ثبت شده؟ یان

پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم کیمیا خ ...سفارش لمینت دو فک اسنپ ان اسمایل شما ثبت شده است برای رهگیری وارد لینک زیر شوید http://buyalain.ir/page.php?id=16 و بعد 211026377879794 شماره را وارد نمایید...شناسه پستی مخصوص شما هم بعد وارد کردن این کد قابل مشاهده است که میتوانید در سایت رهگیری اداره پست پیگیری نمایید... زمان رسیدن سفارش بستگی به مسافت شهرتان از 3 روز تا 7 روز زمان خواهد برد.... باتشکر
حسین حبیبیان
1400/8/3 - 22:17
سلام خسته نباشید

پرداخت درب منزل برای ارسال فعال نیس؟

پاسخ : با سلام خدمت جنای اقای حبیبیان... لمینت دندان مارک اسنپ ان اسمایل دو فک بالا و پایین جعبه آبی قابلیت پرداخت درب منزل و ارسال به کل کشور را دارد ... با تشکر
ابراهیم
1400/8/1 - 18:42
سلام من اون هفته لمینت سفارش دادم هنوز به دستم نرسیده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ابراهیم... لطفا نام کامل خود را ارسال فرمایید چون چون این هفته چندین سفارش با نام اقای ابراهیم ارسال شده است... باتشکر
علی
1400/7/30 - 15:17
سلام و خسته نباشید من یه بار سفارش دادم ولی نوشتن برگشت خورده درحالی که نه دم در اومدن و نه تماسی گرفته شده و اینکه من امروز دوباره سفارش دادم امکانش هست تا دوشنبه یا سه شنبه بدستم برسه از شهر ارومیه اگه بشه ممنون میشم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای علی...شاید آدرستون مشکل داشته ... اگر امروز جمعه سفارش بدهید فردا رسیدگی میشود و یکشنبه ارسال میشود و اگر به دستتان برسد اخر هفته میشود ان هم بستگی به مسافت شهرتان خواهد داشد... باتشکر
عرفان داودآبادی
1400/7/29 - 0:50
سلام مجدد خسته نباشید محصول به دستم رسید مرسی زودتر از چیزی که فکر میکردم اومد مرسی واقعا.فقط مشکل دارم در قالب گیری هرکاری میکنم درست در نمیاد یا جای دندونام سوراخ میشه یا اضافه های خمیر میزنم بیرون هرچقدرم مواد رو کم و زیاد میکنم نمیشه واقعا خستم کرد اگر راه آموزش دقیقی هست لطفاً بگید تموم آموزش های سایت ها رو هم دیدم هیچ وقت به اون قشنگی در نیومد برای من لطفا کمکم کنید😔
پاسخ :




با سلام خدمت جناب اقاي داودآبادي... خواهش ميکنيم مبارکتان باشد... در مورد سوالتان بايد خدمتان عرض نماييم ابتدا حتما براي قالب گيري آن فکي که کمتر مورد استفاده قرار ميگيرد تست قالب گيري انجام دهيد . مثلا فک پايين (بستگي به خودتان دارد) و بعد اين که موفق شديد فک پايين رو قالب گيري نماييد و بعد اقدام به قالب گيري فک بالا نماييد.قبل انجام قالب گيري قالب خالي را در دندان خود قرار دهيد که ببنيد کاملا روی دندان شما قرار ميگيرد و اگر مشکلي بود داخل اب گرم معمولي قرار دهيد و بعد روی دندان خود قراردهيد تا قالب گير نرم تر شود البته اگر قالب گير رو دندان شما چفت ميشود نيازي به اين مراحل نيست. بايد توجه نماييد که خمير به درستي نرم شود و در زمان قالب گيري آب دهان خود را قورت بدهيد و سعي نماييد دهانتان کمی خشک باشد. فشار دندانتان بايد به حدي باشد(نه انقدر زياد که به قالبگير اسيب وارد شود) که قالب دندان شکل بگيرد و در هنگام قالب گيري فک خود را حرکت ندهيد ميتوانيد با انگشتان دست هم براي قالبگيري کمک بگيريد يعني با انگشت دست روي قالب گير فشار دهيد تا اضافه هاي خمير از دندان شما خارج شود ( خارج شدن اضافات خمير طبيعي است) . مقدار خمير روي قالب دندان بايد به اندازه اي باشد که بعد فشار دادن کمي خمير اضافي خارج شود که بعد خارج شدن ميتوانيد با قيچي موارد اضافي را اصلاح نماييد و در هنگام قرار دادن خمیر قالب گیری باید خمیر ار به تمام نقاط قالب گیری پخش نماید و باز هم تاکید داریم خارج شدن اضافات طبیعی است و اگر خارج نشود یعنی مقدار خمیری که قرار داده اید مناسب نیست نکته اخر این مکه هنگام قرار دادن قالبگیر سعی کنید مرکز قالب گیر را فشار دهید تا خمیر به همه جای دندان پخش شود برای این کار از اینه استفاده نمایید ..... باتشکر









این اموزش را هم مشاهده بفرمایید





https://www.aparat.com/v/jnwWL/





https://www.instagram.com/tv/CO56rKfp4qa/
ذوااعلی
1400/7/28 - 13:48
خسته نباشید شما اول صفحه فرمودین که اگر سفارش آنلاین باشه ارسال رایگان هستش ولی من خواستم سفارش آنلاین بدم هزینه ارسال هم حساب شد چرا
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ذوااعلی... فقط محصول لمینت دو فک اسنپ ان اسمایل (قیمت 99 هزار تومان )قابلیت ارسال رایگان را دارد ... در لینک خرید پستی دو گزینه وجود دارد یکی پرداخت درب منزل و دیگری پرداخت انلاین که گویا شما پرداخت درب منزل را انتخاب فرمودین که باید گزینه دیگری یعنی "پرداخت آنلاین پیشنهاد ویژه ارسال رایگان" را لمس نمایید تا هزینه اضافی اعمال نشود... باتشکر
عرفان داودآبادی
1400/7/26 - 23:54
سلام وقت بخیر بنده اینترنتی پرداخت کردم ولی الان در قسمت پیگیری هرچی کد پیگیرمو میزنم میگه ثبتی بااین کد صورت نگرفته باید چکارکنم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای داودابادی... نگران نباشید سفارش شما (ترو اسمایل) انلاین پرداخت شده است (تایید شده) و اماده به ارسال است.باید لطف بفرمایید وارد ponikshop.ir/pages.php?id=3 شوید و کد پیگری خود را 211018549260047 وارد نمایید.در صورت بروز مشکل پیام بگذارید پاسخگو هستیم... باتشکر
حبیب محمدی
1400/7/20 - 18:24
با سلام من به اشتباه دو بار ثبت کردم لطفا سفارشی رو که پرداخت آنلاین نداشته حذف بفرمایید
کد پیگیری سفارش صحیح اینه 211012458370401
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای محمدی... سفارش نقدی شما ثبت و تایید شده و مشکلی نیست و سفارش تکراری شما هم انصرافی خواهد شد...سفارشتان فردا ارسال خواهد شد.... در صورت بروز مشکل اینجا پیام بگذارید... با تشکر
سحر
1400/7/16 - 17:44
من چند بار سفارش دادم ولی به دستم نرسیده
پاسخ : با سلام خدمت سر کار خانوم سحر... دلایل مختلفی دارد به احتمال زیاد وقتی مامور پست درب منزل شما امده است در منزل حضور نداشته اید و بسته را از مامور پست تحویل نگرفته اید و برگشت خورده یا ادرس اشتباهی ثبت کرده اید و یا بعد ثبت سفارش در سایت تلفن همراه خود را جواب نداده اید و سفارش انصرافی شده است..اگر هم پرداخت انلاین داشته باشید هم مشکلی نیست چون مبلغ به حسابتان برگشت داده میشود ...لطفا نام کامل خود را ارسال نمایید.. با تشکر
مس خا
1400/7/15 - 17:45
بنده میخواهم سفارش بدهم لطفاً راهنمایی بفرمائید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای مس -- خا شما میتوانید وارد گزینه چشمک زن خرید سریع محصولات شوید و محصول دلخواه خود را پیامکی و یا غیر پیامکی سفارش بدهید... باتشکر
بابک حسینلو
1400/7/12 - 3:34
سلام وقت بخیر بنده تو فک بالاییم چهار تا دندون دارم هر طرف دوتا ؟الان این محصول رو سفارش دادم آیا امکانش هست استفاده کنم لطفاً راهنمایی کنید؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای حسینلو... دقیقا متوجه نشدم که آیا فقط چهار دندان در فک بالا دارید یا چهار دندان از دست رفته دارید ... ولی باید تعداد دندان به اندازه ای باشه که لمینت رو در خودش نگه داشته باشه و کاملا روی دندان چفت بشه تا در حین صحبت کردن از دهانتان خارج نشود. اگر دقت نمایید این لمینت دندان های جلویی را پوشش میدهد پس مهم این است چه تعداد دندان جلویی دارید...نکته بعدی این است که کسی که تعدادی دندان ندارد نباید به هیچ عنوان با این محصول غذای سفت مصرف کند چون به لثه هاش ممکنه فشار وارد بشه و فقط از این محصولات متحرک حالا فرقی نداره چه اسمی باشه و چه قیمتی داشته باشد برای زیبایی استفاده بشه ...طبیعتا اون شخصی که تعدادی دندان از دست رفته دارد و قصد دارد از این لمینت استفاده کند باید در ساخت این لمینت در خانه بسیار دقت کند متاسفانه در برخی از پیج ها برای فروش بیشتر تبیلغ میشود که در چند ثانیه صاحب دندان شوید که اصلا اینطور نیست شما باید ساعت ها وقت بزارید تا بهترین نتیجه برای شما حاصل شود و دیدن فیلم های اموزشی این محصول هم بسیار مهم است.... باتشکر
مجتبی هدایی
1400/7/7 - 18:52
سلام خسته نباشید من الان ۴روزه که لمینت تک فک سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده هرچیم شماره پیگیری رو میزنم مینویسه که سفارش شما ثبت نشده میشه لطفا پیگیری کنید ممنون میشم شماره سفارشم:198905133592
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای هدایی گرامی ... اصلا نگران چیزی نباشید. ابتدا وارد سایت سامانه رهگیری اداره پست شوید به این ادرس https://tracking.post.ir و شناسه پستی خود را با دقت وارد نمایید به این شماره 206980019000060874683111 محصول وارد پست شهر ساری شده است به زودی به دستتان خواهد رسید در صورت بروز مشکل پیام بگذارید. با تشکر
سکینه
1400/7/3 - 23:56
سلام میخواستم بدونم سفارش من کی به دستم میرس؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم سکینه ... متاسفانه نام خانوادگی خود را ذکر نفرمودین و الان سرچ کردم در سایت چندین نام مشابه با نام خانوم سکینه ثبت شده است ... لطفا نام و نام خانوادگی کامل خود را دوباره در نظرات ارسال فرمایید ( نام خانودگی شما محرمانه خواهد ماند و در نظرات درج نمیشود) تا رسیدگی نماییم... باتشکر
افشار
1400/6/29 - 22:23
سلام ، خسته نباشید ، من برای مادرم تک فک بالا رو میخواستم سفارش بدم فقط تهران پرداخت در محل دارید ؟
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم افشار... لمینت تک فک و لمینت ترو اسمایل فقط در تهران پرداخت درب منزل دارند و باقی استانها انلاین باید پرداخت انجام بشه ... ولی لمینت اسنپ ان اسمایل دو فک برای کل ایران قابلیت پرداخت درب منزل را دارند. بنظر بنده هر کجایی که لمینت سفارش میدهید دو فک سفارش دهید چون خمیرش دو عدد است... قبل خرید حتما مطالب و نحوه قالب گیری درست محصول را اموزش ببینید تا به مشکل بر نخورید ... باتشکر
مهدا
1400/6/18 - 16:29
سلام ، من امروز بخوام سفارش بدم بسته چند روزه بدستم میرسه؟؟!
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم مهدا...اگر امروز سفارش دهید و تایید شود شنبه ارسال میشود از اونجایی که ما فقط با اداره پست همکاری میکنیم معمولا 4 روز در بدترین حالت تا یک هفته بستگی به شهری که سکونت دارید و اداره پست محل سکونت شما خواهد داشت. کلا زمان دقیقش رو کسی نمیتونه پیش بینی کنه البته همه اونایی که با پست همکاری میکنن به همین صورته... باتشکر
قائمی
1400/6/16 - 21:14
فقط فک پایین میخام چطوری سفارش بدم
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای قائمی... تک فک پایین نا موجود شده است و فقط تک فک بالا موجود است و برای تهیه فک پایین محصول دو فک را سفارش دهید که هم فک پایین و بالا را پوشش میدهد ... با تشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/13 - 16:45
من هرکاری کردم نشد ک بخوام تلفن نامه رسان را پیدا کنم زنگ هم چند بار زدم اداره ی پست کسی گوشی رو جواب نداد
پاسخ : خب طبیعی است چون اداره پست تا ظهر پاسخگو هستند تنها راه اینه حضورن صبح تشریف ببرید (همراه با کد پیگیری) و بسته را تحویل بگیرید... باتشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/13 - 15:38
با سلام خسته نباشید ی سوال داشتم از اداره ی پست لمینت رو دادن ب نامه رسان نامه رسان امروز برده لب خونه ی کسی دیگه اصلا خونه من نیاورده بعدش زده نامه رسان آورده مرسوله رو ولی کسی در رو باز نکرده ولی اصلا اینجور نیست کسی اصلا نیومده لب خونه من ک بخواد بزنه خونه نیست یا در رو باز نکرده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وزوانی ... شاید ادرس محل سکونت را پیدا نکرده و هر دلیل دیگری میتونه داشته باشه احتمال دارد فردا بازم بیاد و اگر ادرس مشکل داشته باشه بازم همین پیام براتون میاد . اما بهتر است با پست شهرتون(همان نامه رسان) تماس بگیرید و دلیلش را جویا شوید یا خودتان شخصا بسته را تحویل بگیرید از اونجایی که پرداخت در محل را انتخاب کرده اید و انلاین پرداخت نداشته اید بسته به زودی توسط اداره پست برگشت خواهد خورد. با تشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/10 - 16:51
سلام خسته نباشید الان دو روز شده ولی لمینت من ب دستم نرسیده زنگ زدم اداره ی پست شهرستان گفتن ک اصلا چیزی ب دستشون نرسیده
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وزوانی موقعیت بسته شما امروز ابدیت شده است 19:30 امروز چهار شنبه مرسوله جهت مقصد بعدی رهسپار گردید. نگران نباشید شنبه سایت رهگیری پستی را دوباره چک نمایید احتمالا شنبه به دستتان خواهد رسید دقت نمایید در برخی از شهرها ممکنه سفارشات دیرتر به دست مشتری توسط اداره پست تحویل داده شود. عذرخواهی ما را به خاطر تاخیر محصول بپذیرید.. با تشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/8 - 15:11
سلام خسته نباشید مرسوله ی من الان چهار روز هست ک ب دستم نرسیده وقتی پیگیری میکنم میزنه مرسوله در اصفهان هست و هنوز حرکت نکرده ک بخواد ب دست من برسه من میخواستم ببینم ک دقیق چند روز دیگه بدستم میرسه
پاسخ : با سلام جناب اقای ورزانی ... نگران نباشید سفارش به منطقه پستی شهرتان خواهد رسید چون در حال ابدیت است البته امکان دارد حرکت کرده و احتمالا اداره پست هنوز موقعیت را ابدیت نکرده است و در سایت ثبت نشده .. معمولا باید تا 2 روز دیگر به دستتان برسد. با تشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/6 - 22:08
سلام خسته نباشید ببخشید میخواستم ببینم ک کی سفارشم ب دستم میرسه و روزی دقیق چون برای مهمونی میخواستم
و میخواستم ببینم ک من قبلاً از ی پیج دیگه سفارش دادم ولی گرون بود حالا میخواستم لغو کنم سفارشم رو باید چجوری لغو کنم میتونید راهنمایی کنید
پیج شما خیلی خوبه
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وزوانی معمولا باید تا 4 روز برسه به دستتان و شناسه پستی خودتان 02945008711197459894 را در سایت tracking.post.ir پست میتوانید رهگیری نمایید و از موقعیت بسته خود باخبر شوید.در مورد لغو سفارش طبیعتا باید به همان پیج مراجعه بفرمایید و از طریق تلفن یا کامنت یا پیام خصوصی اطلاع بدهید که منصرف شدین از خرید... با تشکر
امین
1400/6/6 - 14:48
با سلام رنگ و درجه سفیدی لمینت ها متفاوته؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای امین ... همه تک رنگ و کاملا سفید هستند .. باتشکر
حمید رضا وزوانی
1400/6/6 - 14:13
سلام خسته نباشید ببخشید من سفارش دادم لمینت رو. ولی خواستم پرداخت درب منزل باشه میخواستم ببینم ک چی شد چرا ارسال نشد لطفا بهم بگید و من هرچی کد پیگیری رو وارد میکنم ک ببینم سفارشم کی میرسه ولی میزنم ک کد ثبت نشده یعنی سفارش من ثبت نشده؟ لطفا راهنمایی کنید
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای وزوانی... سفارش لمینت متحرک دو فک اسنپ ان اسمایل شما آماده به ارسال است و برای پیگیری سفارش دوباره لطف بفرمایید قسمت بالای سایت را مشاهده فرمایید (حتما قسمت پیگیری دو فک) مراجعه فرمایید و شماره پیگیری سفارش شما 210827775965305 میباشد.. باتشکر
زینب جعفری
1400/6/5 - 17:04
سلام وقتتون به خیر.من میخواستم برای مادرم این محصول رو سفارش بدم اما نمیدونم برای وضعیت دندان های مادرم این محصول مناسبه یانه!
کجا میتونم عکس از دهان مادرم بفرستم که کمکم کنید تا اگر امکان داره ازتون خریداری کنم.
پاسخ : با سلام خدمت سرکا خانوم جعفری .... اين محصولات را با هر قيمتي که تهيه ميفرماييد نبايد دائمي استفاده کنيد فقط زماني که نياز است بايد استفاده شوند مخصوصا در زمان خواب هم بايد برداشته شود. اگر دندان هاي مادر گراميتان پوسيدگي زيادي دارد يا مشکل لثه يا حتي فک يا لقي شدید دندان دارند و حتي احتمال ميدهيد در زمان قالب گيري دچار مشکل ميشوند يا حتي احتمال ميدهيد با روکش دندان هم مشکل دارند توصيه نميشود از اين محصول استفاده شود. در مورد جاي خالي دندان نهايتا اگر 1-2 دندان نباشه قابل استفاده است. پس بهترين تشخيص دهنده در اين مثله که استفاده کنند يا نه خود شخص شماييد. در کل اگر باز هم کوچکترین شک داريد استفاده نکنيد و نهایتش حتما با یک دندان پزشک متخصص در فضای مجازی که معمولا در سایتشون راه های ارتباطی دارند مشورت نمایید. با تشکر
مهنا کاظمی
1400/6/5 - 8:35
وای چقدر خوبه که جواب میدین مرسی از پیگیریتون خیلی ممنونم
پاسخ : خواهش میکنم . وظیفه ای است که در قبال شما مشتریان گرامی داریم. با تشکر
مهنا
1400/6/4 - 21:50
سلام من سشنبه لمینت ترو اسمایل رو سفارش دادم وجه رو هم پرداخت کردم میخواستم بپرسم کی بدستم میرسه و اینکه کد پیگیری هم ارسال نشده برام
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم کاظمی ... سفارش لمینت ترو اسمایل+ هدیه شما در تاریخ و ساعت سه شنبه 10:37 - 1400-06-02 ثبت و پرداخت انلاین شده است و تایید شده .. نگران نباشید محصول مورد نظر شما ارسال شده و این هفته به دستتان خواهد رسید .... شماره کد پیگیری شما 210824260980824 که وصول شده یعنی ارسال شده است... نگران نباشید در صورت بروز کوچکترین مشکل پیام بگذارید جواب گو هستیم ... با تشکر
سحر
1400/6/3 - 14:01
سفارش دارم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم با شما تماس گرفته میشود در صورت مشکل پیام اینجا بگذارید... با تشکر
سیدسعید سیدقادری
1400/5/31 - 20:41
سلام.2دوتاازمحصول میخواستم.دوفک یکی برا خودم و همسرم باتشکر
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای سیدسعید سیدقادری لطفا فقط شماره تلفن موبایل خود را دوباره در پیام خصوصی یا همین جا برایمان بفرستید(شماره شما اینجا درج نمیشود) چون همکاران گفتن شماره موبایلتون اشتباه هستش نیازی به ادرس نیست ادرستون ثبت شده... باتشکر
رسول شاهد بهروز
1400/5/31 - 18:07
با سلام بنده یک عدد لمینت ترو اسمایل سفارش داده و وجه را نیر پرداخت نمودم ولی کد پیگیری به من ارسال نشد لطفا راهنمایی کنید.باتشکر
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای شاهد بهروز سفارش شما به شماره سفارش (کد پیگیری) 210822790334407 ثبت شد و اماده به ارسال است و فردا ارسال و تحویل ادار پست میشود .... با تشکر
محسن
1400/5/27 - 21:02
سلام . یه سوالی داشتم از خدمتتون عمر مفید این محصول چقدر است ؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای محسن باید خدمتتان عرض نماییم این محصول کمتر از یک سال است مورد استفاده قرار گرفته و دقیقا نمیشود گفت چند سال عمر میکند ولی اگر درست مراقبت شود و با ان مواد غذایی استفاده نشود بدون شک عمرش بالا خواهد رفت... با تشکر
احسان گودرز
1400/5/24 - 3:26
سلام خسته نباشید من میخواستم شفارش بدم فرمو تکمیل میکنم ثبت سفارش که میزنم میره رو درگاه بانکی ولی من میخوام پرداخت درب منزل باشه چیکار باید کنم ؟؟؟؟
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای گودرز ... از اونجایی که تیم ارسال کننده لمینت ما در تهران میباشند متاسفانه فقط سفارشات تهران قابلیت ارسال درب منزل را دارند و باقی شهرها خرید انلاین باید انجام بدن که در توضیحات قسمت سبز فسفری ذکر شده است .نکران نباشید سفارشات انلاین به دستتان خواهد رسید تا حالا که سابقه نداشته سفارش کسی به دستش نرسیده باشدمشکلی هم بود با شماره و اینجا در تماس باشید چون محصول تا 48 ساعت بعد رسیدن به دستتان گارنتی دارد.البته لمینت ترو اسمایل 180 تومانی ما در پیج های دیگر تا قیمت 600 به فروش میرسد و دقیقا هم همین مارک و جعبه پلاستیکی میباشد. با تشکر
صلاح الین ضیائی
1400/5/22 - 13:46
با سلام و خسته نباشید ثبت سفارش لمینت فک پائین تایید و مبلغ واریز شد
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای ضیایی سفارش شما تایید و ارسال شد مبارکتون باشه در صورت کوچک ترین مشکل پیام بگذارید پاسخ گو هستیم.. با تشکر
مهدیپور
1400/5/21 - 19:59
سلام میخواستم بدونم سفارشم ثبت شده؟

پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم مهدی پور بله در سیستم ثبت شده است و همکاران با شما تماس خواهند گرفت. با تشکر
علیرضا آئینی
1400/5/19 - 20:26
با سلام خسته نباشید ، آیا برای کسایی که دندان‌های جلو دارن و دندان‌های عقب رو کشیدن و ندارن میشه استفاده کرد ،
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای آئینی ... خیر اگر دندان عقب یا همان اسیاب نداشته باشید مشکلی ندارد فقط ممکن است موقع قالب گیری قالب گیر پلاستیکی دندان بخاطر نداشتن دندان عقب حرکت کند پس در موقت قالب گیری دقت نمایید.. با تشکر
سارا
1400/5/18 - 14:05
ببخشید میخواستن ببینم برای دندانهای یی که در فک روکش شده قابل استفاده است؟ و مشکلی ایجاد نمیکنه
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم سارا... باید دید روکش دندان شما بخاطر عصب کشی و خرابی دندان بوده یا شکستگی معمولی و این روکش در کدام قسمت از دندان شما قرار دارد ولی اگر اون قسمت دندان شما که روکش شده هنوزم درد میگیره و میدونید اگر لمینت روش قرار بگیره درد میگیره بهتره استفاده نکنید البته اگر روکش متحرک است میتوانید خارج نمایید و بعد قالب گیری را انجام بدهید و اگر روکش ثابت است بعد قالب گیری اون قسمت دندان که قالب داره رو گشاد تر کنید تا لمینت بعد خارج و داخل شدن به روکش هیچ فشاری وارد نکند اما باز هم شک دارید که ممکنه این راها جواب نده و دندانتان درد بگیره پس از خرید لمینت منصرف بشید ... باتشکر
سامری
1400/5/13 - 17:23
سلام ،ببخشید میشه خمیر قالب گیری رو جدا گانه سفارش بدم
پاسخ : با سلام خدمت شما ... متاسفانه خیر امکانش نیست ... اگر هم بود زیاد تفاوت قیمتی نداشت چون اصل کاری خمیر لمینت میباشد اما داشتن قالب اضافی میتونه این نگرانی رو برطرف کنه که در صورت خرابی قالب اول از قالب دوم استفاده کنید .. با تشکر
فرهاد قیطاسیان
1400/5/13 - 0:27
سلام خسته نباشید، من لمینت سفارش دادم ولی کد پیگیری یا چیزی که بتونم باهاش پیگیری کنم رو ندارم و نمیدونم آیا برام ارسال شده یا نه؟ باید چیکار کنم؟ ممنون
پاسخ : با سلام خدمت جناب اقای قیطاسیان ... نگران چیزی نباشید ... بله سفارش خرید نقدی لمینت دو فک اسنپ ان اسمایل شما بامداد امروز در سیستم ما ثبت شده است . فعلا در حالت معلق است اما تا چند ساعت آینده توسط همکاران ما ترتیب اثر داده خواهد شد و بسته لمینت هفته اینده به دستتان درب منزل خواهد رسید . شماره سفارش شما جهت پیگیری سفارش 210804665111354 درج شده است . اگر مشکلی بود اینجا با ما در تماس باشید پاسخ گو هستیم.
سامری
1400/5/12 - 19:06
سلام ،دستتون درد نکنه ممنون بابت بسته ،رسید دستم ،واقعا خوب بود ،چند بار قالب گیری کردم تا توانستم درست در بیاورم،بازم ممنون،هر کی میگه بدرد نمیخوره درست انجام نداده😍
پاسخ : با سلام خدمت شما خانوم سامری گرامی ... مبارکتون باشه ...خوشحالیم لمینت ترو اسمایل مورد رضایت شما قرار گرفت
سامری
1400/5/6 - 23:34
سلام ،من سفارش دادم ،ولی کد پیگیری واسم فرستاده نشد،ولی رسید پرداخت انلاین ر دارم ،چطور میشه کد پیگیری رو داشته باشم
پاسخ : با سلام خدمت سرکار خانوم سامری سفارش نقدی شما تایید شده است و ارسال شده و جای هیچ نگرانی نیست چون این هفته به دستتان توسط مامور پست خواهد رسید..نیازی به کد پیگیری نیست اما کد پیگیری شما 210728792803912 درج شده (در قسمت کد پیگیری وارد نمایید) که سفارش شما وصول و ارسال شده است...اگر مشکلی بود با ما در تماس باشید جوابگو هستیم..
تصویر سفارش تایید شده https://s19.picofile.com/file/8438723776/346436346346.jpg شما
مرضیه
1400/4/4 - 19:55
می خواستم بپرسم آیا برای فک خانوم ها هم مناسبه یا نه ؟
پاسخ : با سلام ... بله برای همه فک خانومها و اقایان مناسب میباشد البته قالب پلاستیکی که شبیه دندان است را با قرار دادن در آب ولرم (آب جوش نه فقط نیمه گرم)میتوانید منعطف تر نمایید ... با تشکر
الهام حسینی نژاد
1400/3/21 - 21:01
سلام من بسته رو تحویل گرفتم.ولی من دندون بالا وسطیم افتاده حالانمیتونم بلدنیستم قالب بگیرم چکارکنم؟؟
پاسخ : با سلام ... طبق اموزشی که گفته شده اقدام بفرمایید . فیلم های اموزشی هم در فضای مجازی موجود است و در این سایت هم یک نمونه فیلم از نحوه قرار دادن خمیر در قالب هم موجود است یا در گوگل (سرچ نمایید اموزش استفاده از لمینت متحرک دندان)اصلا چیز پیچیده ای نیست اگر اموزش رو مطالعه بفرمایید به اسونی میتونید این کارو انجام بدین از اونجایی که میخواهید جای دندان خالی رو پر کنید باید اون قسمتی که دندان ندارید یه مقدار خمیر بیشتر روی قالب گیر قرار بدین اگر مشکلی بود پیام بگذارید پاسخ گو هستیم... با تشکر
امیر
1400/3/17 - 18:25
واسه دندان خطری نداره ؟


پاسخ : با سلام خیر ...اگر کلا مشکلات یا بیماری دهانی دارید نباید استفاده کنید ولی بعد قالب گیری باید لمینت با لثه ها تماس نداشته باشد و اضافات لمینت را با یک قیچی کوچک اصلاح نمایید یه چیز دیگر هم که باید اضافه کنیم این لمینت برای زیبایی است و بهتر است هر وقت قصد رفتن به جایی دارید از این لمینت استفاده نمایید و شب ها هم باید موقع خواب از دهان خارج شود.
مهرشاد
1400/3/15 - 3:26
باید چیز جالبی باشهشکلک
فرزانه
1400/3/4 - 16:42
سلام محصول چند روزه به دستمون میرسه ؟
پاسخ : با سلام ... سفارشات از چهار روز تا یک هفته طول خواهد کشید تا به دستتان برسد البته سفارشات بعد تایید همان روز بسته بندی و فردای همان روز اگر تعطیلات نباشد ارسال خواهند شد ... با تشکر
ارسال نظرات
نام شما : *
ایمیل : *
وبسایت :
کد امنیتی : * بارگزاری مجدد
:)
نظر بصورت خصوصی ارسال شود
مشخصات شما ذخیره شود ؟ [حذف مشخصات]
نظر شما بعد از تایید مدیر سایت نمایش داده خواهد شد.